コミュニケーション 管理職が言ってはいけない一言ワースト7｜部下が心を閉ざす言葉と今すぐ使える言い換え例
「あの上司の一言で、やる気が一気に消えた」部下はこういう経験を、驚くほど鮮明に覚えています。言った管理職は忘れていても、言われた部下は何年も覚えています。管理職の言葉は、思っている以上に部下の心に影響します。悪意がなくても、何気なく言った一...
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マネジメント Z世代の部下が本当に求めていること｜昭和型マネジメントが通用しない5つの理由
「最近の若い子は何を考えているのかわからない」 「ちょっと注意したら翌日から来なくなった」 「褒めて育てようとしているのに、なぜかうまくいかない」Z世代（1990年代後半〜2010年代生まれ）の部下を持つ管理職から、こういう悩みをよく聞きま...
1on1・面談 コーチングとティーチングの違いを管理職が理解するだけでチームが変わる理由
「部下に教えているのに、なぜか成長しない」 「丁寧に説明しているつもりなのに、同じミスが繰り返される」 「自分で考えて動く部下を育てたいのに、指示待ちのままだ」この悩みを持つ管理職の多くが、場面に関係なくティーチングだけをやっています。コー...
1on1・面談 1on1シートを作ったら部下との会話が変わった｜すぐ使えるテンプレートと記入例
「1on1のたびに『何を話そうか』と悩む」 「毎回同じような話で終わっている気がする」 「部下との会話が深まらない」こういう悩みを持つ管理職に共通しているのは、1on1シートを使っていないことです。1on1シートは、会話の質を上げる最もシン...
マネジメント 職場の人間関係トラブルを管理職はどう対処すべきか
「チームの中で揉め事が起きているらしいけど、どう対応すればいいかわからない」 「部下同士の仲が悪くて、チームの空気が最悪になっている」 「人間関係のトラブルに首を突っ込んで、余計こじれることが怖い」職場の人間関係トラブルは、管理職が最も対応...
マネジメント 報告・連絡・相談ができないチームの原因と今すぐできる対策
「なんで早く言ってくれなかったんだ」 「問題が大きくなってから初めて知った」 「報連相ができていない部下が多すぎる」こういう状況に悩む管理職は、本当に多いです。でも正直に言います。報連相ができないのは部下の問題ではありません。報連相しにくい...
1on1・面談 1on1で沈黙が続いた時に管理職がすべき対処法
「質問しても部下が何も答えてくれない」 「沈黙が続いて気まずくて、結局自分が話してしまう」 「沈黙を埋めようとすると、余計うまくいかない」1on1の沈黙に困っている管理職は、本当に多いです。沈黙は怖くありません。むしろ、沈黙は部下が考えてい...
部下育成 フィードバックが部下に伝わらない本当の理由と効果的な伝え方
「同じことを何度言っても変わらない」 「フィードバックしているのに、全然響いていない気がする」 「どう伝えれば部下に伝わるのかわからない」フィードバックに悩む管理職は、本当に多いです。でも正直に言うと、フィードバックが伝わらないのは部下の問...
1on1・面談 初めて部下を持った管理職が最初の1on1でやるべきこと
「管理職になったはいいけど、1on1って何を話せばいいの？」 「最初の1on1、失敗したくない」 「部下との関係をうまくスタートさせたい」初めて管理職になった人から、よくこういう相談を受けます。最初の1on1は、部下との関係の出発点です。こ...
1on1・面談 1on1の頻度は週1回と月1回どちらが効果的？最適な回数を解説
「1on1は週1回やるべきと聞いたけど、そんなに時間が取れない」「月1回でも十分なのではないか？」「結局、1on1の適切な頻度は何回なのだろう？」このような悩みを持つ管理職は少なくありません。結論から言うと、1on1の理想的な頻度は週1回〜...